Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом

интернет-магазин korcare.ru

Редакция от «03» сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Сервис» (ООО «Сервис»), ИНН 2130083629, ОГРН 1112130000982, адрес: 109382, г. Москва, ул. Люблинская, д. 60, стр. 1, этаж 1, комната 53 (далее — «Продавец»), адресует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») любому дееспособному физическому лицу, имеющему намерение приобрести товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее — «Покупатель»).

1.2. Оферта размещена в сети Интернет по адресу: https://korcare.ru (далее — «Сайт») и в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой. Договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом (далее — «Договор») считается заключённым с момента акцепта Оферты Покупателем.

1.3. Акцептом Оферты признаётся оформление Покупателем заказа товара на Сайте (в том числе с оплатой при получении) либо оплата Покупателем заказанного товара — в зависимости от того, какое из этих действий совершено раньше. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех её условий.

1.4. К отношениям Сторон применяются положения Гражданского кодекса РФ (в том числе статьи 497 ГК РФ), Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «Закон о защите прав потребителей»), Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, представленный на Сайте (парфюмерно-косметическая продукция, товары для красоты и здоровья, биологически активные добавки к пище и сопутствующие товары), а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование, количество, цена товара и иные условия конкретного Договора определяются на основании сведений, указанных Покупателем при оформлении заказа на Сайте, и информации о товаре, размещённой на Сайте на момент оформления заказа.

2.3. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

2.4. Товар соответствует обязательным требованиям, установленным законодательством РФ, в том числе Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (для парфюмерно-косметической продукции). Информация о товаре, предусмотренная статьёй 10 Закона о защите прав потребителей, размещается на Сайте и (или) на упаковке товара и предоставляется Покупателю в момент доставки.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте либо по телефону +7 (903) 130-82-82, либо через официальный аккаунт магазина в Telegram: https://t.me/KorCareRussia.

3.2. При оформлении заказа Покупатель указывает: фамилию, имя, отчество (при наличии) получателя; контактный телефон; адрес электронной почты; способ и адрес доставки. Продавец вправе уточнить у Покупателя сведения, необходимые для исполнения заказа, и отложить передачу товара до их получения, а также до полной оплаты товара (если выбрана предварительная оплата).

3.3. Согласованные при подтверждении заказа наименование, количество и цена товара являются условиями Договора и не могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

4. Цена товара и порядок расчётов

4.1. Цены на товар указываются на Сайте в рублях Российской Федерации и являются окончательными для Покупателя. Для Покупателя применяется цена, действовавшая на Сайте на момент оформления заказа.

4.2. Сведения о применяемом Продавцом налоговом режиме и сумме налога (либо об освобождении от налога) отражаются в кассовом чеке, выдаваемом (направляемом) Покупателю в соответствии с законодательством РФ о применении контрольно-кассовой техники.

4.3. Оплата товара производится способами, указанными на Сайте в разделе «Оплата и доставка» (https://korcare.ru/deliveryandpayment): онлайн на Сайте либо при получении товара, если такой способ доступен для выбранного способа доставки.

4.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца либо с момента передачи наличных денежных средств (оплаты картой) курьеру при доставке.

5. Доставка и передача товара

5.1. Доставка осуществляется способами, указанными на Сайте в разделе «Оплата и доставка», в сроки, согласованные с Покупателем при подтверждении заказа. Если срок доставки Сторонами не согласован, товар передаётся в разумный срок, а по требованию Покупателя — в течение семи дней со дня предъявления требования (статья 314 ГК РФ).

5.2. При получении товара Покупатель вправе осмотреть его, проверить комплектность, количество и внешний вид. Обнаруженные при приёмке внешние недостатки (повреждение упаковки, некомплектность, несоответствие вложения заказу) рекомендуется зафиксировать в присутствии курьера (представителя службы доставки).

5.3. Принятие товара без проверки либо без замечаний не лишает Покупателя права предъявлять Продавцу требования, связанные с количеством, комплектностью и качеством товара, в порядке и сроки, установленные Законом о защите прав потребителей.

5.4. В момент доставки товара Покупателю в письменной форме предоставляется информация о товаре (статья 10 Закона о защите прав потребителей), а также информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества (пункт 3 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей) — в виде памятки, вложенной в заказ, и (или) в составе товаросопроводительных документов.

6. Отказ от товара и возврат товара надлежащего качества

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней (пункт 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей).

6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

6.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.4. Для возврата товара Покупатель направляет Продавцу заявление об отказе от товара по контактам, указанным в разделе 12 Оферты, и возвращает товар: лично по адресу Продавца либо дистанционно — почтовым отправлением или через транспортную (курьерскую) службу по адресу: 109382, г. Москва, ул. Люблинская, д. 60, стр. 1 (либо по иному адресу, сообщённому Продавцом в ответ на заявление).

6.5. При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает ему уплаченную по Договору денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования — тем же способом, которым была произведена оплата, если Сторонами не согласовано иное.

7. Возврат товара ненадлежащего качества

7.1. В случае передачи товара ненадлежащего качества Покупатель вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона о защите прав потребителей (в том числе потребовать замены товара, соразмерного уменьшения цены либо отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы), в сроки, установленные статьёй 19 Закона о защите прав потребителей.

7.2. Требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы удовлетворяется Продавцом в течение 10 (десяти) дней со дня его предъявления (статья 22 Закона о защите прав потребителей).

7.3. Продавец вправе провести проверку качества товара, а при споре о причинах возникновения недостатков — экспертизу товара за свой счёт в порядке, установленном пунктом 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества и экспертизе.

7.4. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за счёт Продавца, в том числе дистанционно (почтовым отправлением либо через транспортную/курьерскую службу) по адресу, указанному в пункте 6.4 Оферты.

8. Персональные данные

8.1. Персональные данные Покупателя (получателя), указанные при оформлении заказа, обрабатываются Продавцом в целях заключения и исполнения Договора на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в объёме, необходимом для исполнения заказа (оформление, оплата, доставка, возврат, обработка обращений).

8.2. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте. Передача персональных данных третьим лицам допускается только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, а также лицам, привлекаемым Продавцом для исполнения Договора (службы доставки, операторы платёжных сервисов), — в объёме, необходимом для исполнения Договора.

8.3. Заключение Договора не обусловлено предоставлением Покупателем согласия на обработку персональных данных в целях, не связанных с исполнением Договора.

9. Информационные и рекламные сообщения

9.1. Продавец направляет Покупателю сервисные сообщения, связанные с исполнением Договора (подтверждение заказа, статус оплаты и доставки, документы по заказу), по контактам, указанным Покупателем при оформлении заказа. Такие сообщения не являются рекламой.

9.2. Рекламные сообщения (о товарах, акциях, скидках и мероприятиях Продавца) направляются Покупателю только при наличии его отдельного предварительного согласия, выраженного путём проставления соответствующей отметки на Сайте либо иным способом, позволяющим достоверно установить волеизъявление Покупателя (статья 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», статья 15 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Акцепт настоящей Оферты сам по себе не является таким согласием.

9.3. Покупатель вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений, направив соответствующее требование по контактам, указанным в разделе 12 Оферты, либо воспользовавшись ссылкой для отписки в полученном сообщении. Продавец прекращает направление рекламных сообщений незамедлительно после получения такого требования.

10. Ответственность Сторон и разрешение споров

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ.

10.2. Продавец освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что оно произошло вследствие непреодолимой силы.

10.3. Споры разрешаются путём переговоров. Покупатель вправе направить Продавцу претензию по контактам, указанным в разделе 12 Оферты; Продавец рассматривает претензию и направляет ответ в срок не позднее 10 (десяти) дней со дня её получения, если законом не установлен иной срок. Направление претензии не является обязательным условием для обращения Покупателя в суд.

10.4. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ. Подсудность споров с участием Покупателя-потребителя определяется по выбору Покупателя в соответствии со статьёй 17 Закона о защите прав потребителей.

11. Срок действия и изменение Оферты

11.1. Оферта действует с момента её размещения на Сайте и до момента её отзыва или изменения Продавцом.

11.2. Продавец вправе изменить условия Оферты, разместив новую редакцию на Сайте. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её размещения; к ранее оформленным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оформления заказа.

11.3. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

12. Реквизиты и контакты Продавца

ООО «Сервис»

ИНН 2130083629, КПП 772301001, ОГРН 1112130000982

Адрес: 109382, г. Москва, ул. Люблинская, д. 60, стр. 1, этаж 1, комната 53

Р/с 40702810738720049490 в ПАО Сбербанк, к/с 30101810400000000225, БИК 044525225

Телефон: +7 (903) 130-82-82, +7 (499) 130-82-82

E-mail: dogovor@korcare.ru

Сайт: https://korcare.ru

Директор — Бакарев Константин Викторович